География новой услуги ОАО «Челябэнергосбыт» 8-800 продолжает расти

Экономика
27 августа 2013 года, 12:17

«Метэнергосбыт» рекомендует своим абонентам новую услугу 8-800-1-000-172 – потребители Металлургического района Челябинска и Аргаяшского, Красноармейского муниципальных районов могут передавать данные приборов учета, не выходя из дома; многоканальный колл-центр доступен жителям уже 38 территорий Челябинска и Челябинской области, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу ОАО «Челябэнергосбыт».

«Дополнительная линия 8-800-1-000-172 создана для удобства абонентов. Теперь не нужно стоять в очереди расчетных центров, чтобы передать показания внутриквартирных приборов учета. Достаточно набрать номер, и потребителю в течение нескольких секунд ответят операторы многоканального информационного центра», – говорится в сообщении.

В компании добавляют, что единственная просьба к абонентам – быть внимательными при списывании показаний прибора учета. «Только безошибочные показания попадают в базу данных. Некорректные цифры отображаться в системе не будут. Сегодня качество передачи данных потребителями составляет более 90%. По статистике, всего 10% потребителей сообщают в колл-центр неточную информацию, остальные – успешно пользуются новой услугой», – уточнили в ОАО «Челябэнергосбыт».

Напомним, сообщать данные выгодно в первую очередь самим потребителям. Ведь тогда абоненты могут ежемесячно и наиболее точно контролировать потребление электроэнергии в своей квартире.

Услуга 8-800-1-000-172 уже доступна жителям Металлургического, Тракторозаводского, Курчатовскоого районов Челябинска, а также абонентам Кунашакского, Уйского, Агаповского, Троицкого, Нязепетровского, Аргаяшского, Красноармейского муниципальных районов Челябинской области. Успешно передают показания потребители Чебаркуля, Коркино, Златоуста, Бакала, Аши, Каслей, Южноуральска, Кусы и многих других.

Звонок на многоканальный номер 8-800-1-000-172 является бесплатным.

Фото предоставлено пресс-центром ОАО «Челябэнергосбыт»