Чемоданы 82 челябинцев, задержанные в Египте, прибудут домой сегодня ночью

Пассажиры рейса KGL-9450 Шарм-эль-Шейх – Челябинск, прибывшего на Южный Урал 17 ноября, смогут получить свои чемоданы, начиная с четверга, 21-го, – багаж, задержанный в Египте из-за непогоды, должны доставить в Челябинск сегодня ночью, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу компании «Когалымавиа».

В компании приносят свои извинения пассажирам и подчеркивают, что задержка багажа была вынужденной. «В связи с неблагоприятными погодными условиями – сильным встречным ветром – было заправлено максимальное количество топлива. Однако при получении информации по фактической загрузке командир воздушного судна определил, что взлетный вес воздушного судна выше максимально допустимого, о чем доложил в центр управления полетами авиакомпании. Было принято решение снизить вес коммерческой загрузки», – уточняется в сообщении.

В пресс-релизе также говорится, что авиакомпания прилагает все возможные усилия для скорейшего возврата не доставленного багажа пассажирам, которые будут персонально проинформированы о результатах и сроках доставки.

Все вопросы можно задать представителям авиакомпании в Челябинске по круглосуточному телефону для пассажиров: +7-963-073-82-14, служба по приему претензий «Когалымавиа»: sale@metrojet.ru.