Челябинские онкобольные смогут записаться к врачу через call-центр

Медицина
27 марта 2014 года, 17:37

Челябинский онкодиспансер обзавелся call-центром – все пациенты могут по телефону записаться к восьми специалистам, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу Минздрава региона.

К врачам челябинского областного онкодиспансера можно записаться по многоканальному телефону. С помощью call-центра пациенты могут попасть на прием к химиотерапевту, радиологу, лор-онкологу, а также офтальмологу, маммологу, торакальному хирургу-онкологу, абдоминальному хирургу-онкологу и онко-урологу.

Чтобы записаться к специалисту, нужно сообщить оператору call-центра номер полиса и дату рождения. Заявки принимаются с понедельника по четверг с 8.00 до 17.30, в пятницу с 8.00 до 16.30 по телефону 8-800-250-22-02. Звонок бесплатный.

Отметим, записаться на прием в лечебные учреждения региона можно пятью способами: через региональный портал «Электронная запись на прием к врачу», с помощью сайта госуслуг РФ, через единый региональный центр телефонного обслуживания, информационный киоск, установленный в холле медучреждения, и лично в регистратуре.