Челябинка купила в супермаркете яйца с черными желтками и ужасным запахом
В субботу, 20 апреля, жительница Челябинска купила в супермаркете десяток яиц – почти все они оказались тухлыми, внутри были черные желтки, несмотря на то, что срок годности продукта на упаковке был актуален, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
Горожанка рассказала, что приобрела товар в одном из супермаркетов в микрорайоне Парковый. Девушка не сохранила чек и теперь предостерегает других покупателей: «Будьте внимательны, не выбрасывайте чеки!»
Отметим, что даже без чека можно доказать факт купли-продажи. В этой ситуации следует сослаться на наличие записи камер видеонаблюдения. Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей», отсутствие у потребителя товарного, кассового чека или другого подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Так что, если в магазин вы ходили не в одиночку, это тоже может помочь делу.
Если в магазине принципиально отказываются заменить товар или вернуть деньги, нужно обязательно оставить запись об инциденте в книге жалоб и предложений, а далее – обращаться в Роспотребнадзор или в организацию по защите прав потребителей.
Фото из сообщества «Парковый Челябинск» в ВК
на рассылку dostup1.ru