Банк «Открытие» представил офис по обслуживанию VIP-клиентов в Челябинске

Банк «Открытие» в Челябинской области продолжает программу обновления сети. К уже открытым в этом году офисам в Трехгорном, Магнитогорске и на Комсомольском проспекте в Челябинске добавилось еще одно отделение на Ленина, 35. Его особенностью станет выделенная зона обслуживания премиальных и VIP-клиентов банка.

Обновленный офис «Открытия» – «На Ленина» – расположен в центральной части города, по адресу: проспект Ленина, 35. Он станет первым офисом банка с выделенным новым направлением бизнеса – обслуживание состоятельных клиентов Private Banking. На площади более 500 квадратных метров удачно расположены несколько зон для комфортного обслуживания клиентов: сектор обслуживания розничных клиентов, кассовый узел, приватная зона работы с премиум-клиентами банка, банкоматная зона с возможностью круглосуточного доступа, сектор обслуживания юридических лиц. Отдельное внимание уделено комфортному обслуживанию клиентов Private Banking, для которых предусмотрен отдельный вход в банк, индивидуальные переговорные комнаты и высочайший уровень сервиса.

Ежедневно новый офис способен обслуживать более 150 клиентов. Дизайн новой точки продаж выполнен в современном стиле с учетом необходимых условий для комфортного обслуживания как клиентов-физических лиц, так и юридических лиц. Появилось больше пространства, добавлено больше света, убраны перегородки между менеджером и клиентом – они общаются за круглым столом.

«Сегодня мы открыли один из передовых офисов банка в Челябинской области. Удобное просторное помещение позволяет нам с должным уровнем сервиса и комфорта обслужить любую категорию клиентов: и предпринимателей, и частных лиц, и клиентов премиального уровня. Каждый получит высочайший уровень сервиса и, уверен, сможет решить любой свой финансовый вопрос. С открытия офиса такого формата мы, по сути, запускаем в Челябинске новый бизнес – работу с состоятельными клиентами, которым важны индивидуальный подход и приватность. Наши площади позволяют выполнить эти требования», – отметил управляющий банком «Открытие» в Челябинской области Константин Болдырев.

Режим работы офиса «На Ленина»:
Обслуживание физических лиц: с понедельника по пятницу – с 9.00 до 19.00, суббота – с 10.00 до 16.00, воскресенье – выходной.
Обслуживание юридических лиц: с понедельника по пятницу – с 9.00 до 18.00, суббота, воскресенье – выходной.
Депозитарий:  с понедельника по пятницу – с 9.00 до 19.00, суббота – с 10.00 до 16.00, воскресенье – выходной.

Банк «Открытие» входит в перечень системообразующих кредитных организаций, утвержденный Банком России; развивает все основные направления бизнеса классического универсального банка: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking. В состав группы «Открытие» входят компании, занимающие лидирующие позиции в ключевых сегментах финансового рынка: страховая компания «Росгосстрах» (страхование), «Открытие Брокер» (брокерские услуги), управляющая компания «Открытие», «НПФ Открытие» (рынок пенсионных накоплений), АО «Балтийский лизинг», АО «Таможенная карта». Надежность банка подтверждена рейтингами российских агентств АКРА («АА–(RU)») и Эксперт РА («ruAA–»), а также международным агентством Moody’s («Ba2»). Стратегия развития банка до 2021 года предусматривает увеличение скорости, повышение качества обслуживания клиентов, запуск и развертывание в регионах системы сбора биометрических данных, а также реализацию других передовых финтех-идей.