Автозавод «Урал» создал учебно-технический центр для дилеров

Автомобильный завод «Урал» (Миасс, Челябинская область, входит в Группу ГАЗ) открыл учебно-технический центр для дилеров – подразделение призвано продолжить повышение компетенций сотрудников сервисно-сбытовой сети предприятия по реализации обновленной продуктовой линейки, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу компании.

На автомобильном заводе «Урал» начал действовать учебно-технический центр дирекции по продажам. Центр создан для повышения компетенций персонала дилерских компаний и специалистов сбытовой структуры предприятия, изучения особенностей новых продуктов и их продвижения, совершенствования технологий продаж и сервисного обслуживания.

Обучаться в центре будут сотрудники официальных региональных дилерских центров автозавода, а также специалисты службы продаж предприятия. К обучению в качестве тренеров будут привлекаться специалисты заводов-изготовителей спецтехники. Тренинги по продукту и сервисному обслуживанию будут проводить сотрудники производственных подразделений автозавода «Урал».

Для обучения дилеров будет использоваться самая актуальная информация о продуктовых новинках предприятия. Представители сервисных служб товаропроводящей сети будут наглядно изучать конструкцию и компонентную базу новых моделей, информацию обо всех основных узлах и агрегатах, также будут в тренировочном режиме проводить диагностику автомобилей, на которых будут имитироваться неисправности различных видов.

На сегодняшний день сервисно-сбытовая сеть автозавода «Урал» превышает 50 дилеров и представителей по запасным частям и автомобилям, а также 98 аттестованных сервисных центров. Через сервисно-сбытовую сеть ведется продажа автомобилей и запасных частей в регионах РФ, гарантийное, постгарантийное и сервисное обслуживание.

«Автозавод "Урал" является клиентоориентированной компанией, мы, в первую очередь, думаем о наших потребителях и потенциальных заказчиках. Они должны владеть полной информацией о наших новых и усовершенствованных продуктах. С этой целью мы готовим грамотный, высокопрофессиональный персонал нашей товаропроводящей сети. Для автозавода очень важно выстраивание взаимовыгодных связей с партнерами и развитие товаропроводящей сети. Поэтому задачами, стоящими перед новым учебным центром, являются повышение компетенции персонала товаропроводящей сети, своевременные дальнейшие шаги по поддержке продаваемого продукта, поступательное развитие и совершенствование дилерской сети», – рассказал управляющий директор автозавода «Урал» Виктор Кадылкин.

Автомобильный завод «Урал» – образован в 2001 году в результате реструктуризации производственного комплекса УралАЗа. «Урал» – основной актив дивизиона «Грузовые автомобили» Группы ГАЗ. Флагманская модель предприятия – автомобиль «Урал NEXT». Завод выпускает полноприводные грузовые автомобили грузоподъемностью от 4 до 20 т; грузовые автомобили для эксплуатации на дорогах с твердым покрытием грузоподъемностью от 9 до 25 т; вахтовые автобусы на базе полноприводных автомобилей; грузопассажирские автомобили. Является одним из лидеров российского рынка грузовых полноприводных автомобилей.

Группа ГАЗ – крупнейший производитель коммерческого транспорта в России. Выпускает легкие и среднетоннажные коммерческие автомобили, автобусы, тяжелые грузовики, легковые автомобили, силовые агрегаты и автокомпоненты. Основной акционер компании – машиностроительный холдинг «Русские машины», входящий в промышленную группу «Базовый Элемент». Объединяет 13 предприятий в восемь регионах России. Является лидером рынка коммерческого транспорта России, занимая более 50% сегмента легких коммерческих автомобилей и около 75% сегмента автобусов. Флагманский продукт компании – легкий коммерческий автомобиль нового поколения «ГАЗель NEXT». Группа ГАЗ – лидер среди российских автопроизводителей по созданию экологичных видов транспорта, включая разработки техники на альтернативных видах топлива. Штаб-квартира «Группы ГАЗ» расположена в Нижнем Новгороде.

«Базовый Элемент» – одна из крупнейших динамично развивающихся промышленных групп в России. Группу «Базовый Элемент» формируют компании, которые контролируются или входят в сферу бизнес-интересов Олега Дерипаска. Структуры группы «Базовый Элемент» участвуют в управлении активами или непосредственно являются владельцами значительных долей в уставных капиталах компаний, работающих во многих секторах экономики: энергетическом, машиностроительном, финансовом, строительном, аэропортовом, сельскохозяйственном и других. Свыше 200 тыс. человек работают более чем на 100 предприятиях «Базового Элемента» в России, странах СНГ, Африке, Австралии, Азии, Европе и Латинской Америке. Многие из компаний играют ключевую роль в экономике и своих сегментах рынка, в том числе En+ Group, «Группа ГАЗ», «Главмосстрой», «Базэл Аэро», «Главстрой Девелопмент» и другие.