На трассе М-5 в Челябинской области иномарка при обгоне улетела в лесополосу, водитель погиб
сегодня, 21:13 Происшествия
Суд назначил предварительное заседание по делу экс-советника главы Челябинска
сегодня, 19:23 Общество
Жительница Миасса лишилась 600 тыс., поверив мошенникам
сегодня, 16:42 Происшествия
В трех регионах Урала объявлен предпоследний уровень погодной опасности
сегодня, 16:27 Общество
На жителя Челябинской области завели уголовное дело из-за рыбалки во время нереста
сегодня, 16:11 Общество
В центре Челябинска пройдет семейный фестиваль «Пикник на Алом»
сегодня, 15:57 Общество
В Миассе арестован мужчина, убивший выстрелом из охотничьего ружья парня на стадионе
сегодня, 15:22 Происшествия
Концерт Стаса Михайлова в Челябинске перенесли еще на 5 месяцев
сегодня, 15:20 Общество
Полиция пресекла несанкционированные уличные мотозаезды в Челябинской области
сегодня, 15:06 Происшествия
Курьера мошенников отдали под суд в Магнитогорске за хищение 1,6 млн у пенсионеров
сегодня, 14:50 Общество
Глава СКР Бастрыкин затребовал доклад о школьном скандале в Челябинской области
сегодня, 14:19 Общество
Пытаясь заработать на маркетплейсе, жительница Миасса лишилась более 225 тысяч
сегодня, 14:16 Происшествия
Синоптики дали прогноз на выходные: на Южном Урале ожидается температурный зигзаг
сегодня, 14:12 Общество
Жительница Челябинска, «нарисовав» ребенка, похитила у государства около 1 млн
сегодня, 13:33 Общество
Из-за спортивного мероприятия в Челябинске 19 мая автобусы изменят маршруты
сегодня, 13:14 Общество
Футбольный клуб «Челябинск» сыграет с именитой «Уфой»
сегодня, 13:03 Общество
У жителя Челябинской области после пьяной поездки конфисковали автомобиль Mazda
сегодня, 12:46 Общество
Дело о поджоге автомобиля челябинского госавтоинспектора из мести передали в суд 
сегодня, 12:25 Происшествия
В Челябинске две девушки разложили 95 закладок в Советском районе
сегодня, 12:24 Происшествия
Синоптики вновь предупреждают о заморозках в Челябинской области
сегодня, 12:16 Общество
Челябинцу выстрелили в лицо из сигнального пистолета во время необычного знакомства
сегодня, 12:07 Происшествия
В Челябинске компания подростков ради забавы перебегала ж/д пути перед поездами
сегодня, 12:04 Происшествия
В Челябинске начинается судебный процесс над адвокатом, обвиняемым в мошенничестве
сегодня, 11:46 Общество
Тело канадца, по ошибке похороненного в Челябинске, будет эксгумировано
сегодня, 11:30 Общество
Движение транспорта будет закрыто 19 мая на северо-западе Челябинска из-за полумарафона
сегодня, 11:29 Общество
В Челябинске изменятся маршруты 2 троллейбусов
сегодня, 11:12 Общество
В 4 челябинских районах ДПС досматривает транспорт после вспышки африканской чумы свиней
сегодня, 11:04 Общество
Глава Ростеха: Перенос вредного производства ЧЭМК оплатит инвестор, есть поручение Путина
сегодня, 10:34 Экономика
Челябинская Госавтоинспекция предупредила о тотальных проверках
сегодня, 10:20 Общество
Жители оторванной от «большой земли» деревни под Чебаркулем 15 лет ждут мост
сегодня, 10:18 Общество
Заморозки до минус 2 отмечены на Южном Урале минувшей ночью
сегодня, 10:03 Общество
В Челябинске скорректировали график отключения горячей воды с 21 мая
сегодня, 09:43 Общество
В центре Челябинска маршрутное такси сбило пешехода
сегодня, 09:35 Происшествия
В Челябинске сотрудниц «управляйки» отдали под суд за подделку протоколов собраний собственников
сегодня, 09:13 Общество
Благоустройство территории у челябинского ТРК «Родник» завершат ко Дню города
сегодня, 08:35 Общество
Управляющая компания «Макфы» перешла в собственность государства
сегодня, 07:55 Экономика
На Урал вторгается холодный атмосферный фронт: погода будет меняться стремительно
сегодня, 07:41 Общество
Экс-министр образования и науки полноправно возглавил педуниверситет Челябинска
сегодня, 07:20 Общество
Пятница, 17 мая, станет самым теплым днем на этой неделе в Челябинской области
сегодня, 06:59 Общество
В Челябинской области уволили учительницу, эмоционально отругавшую четвероклассницу
сегодня, 06:44 Общество

Прямой ДОСТУП

- T +

Курилин Вячеслав Валерьевич

специалист по защите прав потребителей ЧООО «Советник»

Как не попасть в долговую яму, в каких финансовых организациях выгоднее брать кредит, на что следует обращать внимание при подписании кредитного договора, в каких случаях следует подавать на банк в суд – об этих и других вопросах банковского кредитования специалист Челябинской областной общественной организации по защите прав потребителей «Советник» готов поговорить на сайте Агентства.

Вопросы принимаются до 10.00 четверга, 1 ноября.

Обращаем внимание читателей Агентства новостей «Доступ», что все сообщения проходят премодерацию.

Право отвечать на вопросы личного характера остается за гостем рубрики.

Вопросы и ответы

Влад:

Здравствуйте! Хочу взять микрокредит, но слышал, что лучше взять обычный, там процент меньше. В чем тогда между ними разница? Когда какой кредит лучше брать, чтобы себя обезопасить?

Курилин Вячеслав Валерьевич:

Влад, добрый день! Предполагается, что микрокредит используется в том случае, когда нужна незначительная сумма денег на короткий срок, поскольку по микрокредитам действительно высокая процентная ставка. Использовать микрокредит на большой срок очень дорого.

галина:

Могут ли задолженность по кредитам высчитывать с пенсии?

Курилин Вячеслав Валерьевич:

Галина, добрый день! Если Вы имеете в виду пенсию по старости, то действующим законодательством не предусмотрено ограничений по обращению взыскания на данную пенсию.

Указанный выше вывод следует из ст. 101 ФЗ "Об исполнительной производстве": 1. Взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов:

9) страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию за исключением пенсии по старости, пенсии по инвалидности и пособия по временной нетрудоспособности;

10) пенсии по случаю потери кормильца, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета;

11) выплаты к пенсиям по случаю потери кормильца за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации.

Нина:

Добрый день! Мой сын в разных банках набрал кредитов на 200 тыс., прокутил их, нигде не работает, дома бывает набегами. Прописан в моей квартире – я одна собственница. Когда оформлял кредиты (я поручителем не была), указал мой номер мобильного телефона. Теперь по телефону звонят из банка и требуют от меня погасить за сына кредит. Угрожают тем, что опишут и вынесут вещи ценные, что придут судебные исполнители и конфискуют вещи. Скажите, законно ли это, как противостоять работникам банка?

Курилин Вячеслав Валерьевич:

Нина, добрый день! Действия представителей банка или, скорее всего, коллекторов абсолютно не законны. Угрозы безосновательны. Для того чтобы подобные обращения прекратились, Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением, изложив все факты.

Юлия:

Доброго времени суток! Уважаемый Вячеслав Валерьевич, расскажите, пожалуйста, как можно распознать "скрытые проценты" по кредиту??

Курилин Вячеслав Валерьевич:

Юлия, добрый день! Все без исключения условия кредитного договоры излагаются в кредитных документах, которые Вы подписываете (договор, приложения к договору). Если Вы будете читать условия кредитных документов полностью, Вы всегда сами сможете увидеть все проценты, комиссии и иные выплаты.

Если по каким-то причинам Вы не можете изучить условия кредитных документов, необходимо обратить внимание на процентную ставку, заявленную банком, и эффективную процентную ставку, указываемую во всех кредитных документах. Если эффективная процентная ставка отличается от заявленной на несколько процентов, вероятно, "скрытых процентов" нет, это связано со спецификой расчета, если же эффективная процентная ставка существенно выше заявленных процентов, значит есть дополнительные выплаты (комиссии, проценты), о которых Вам не говорят.

Елена:

Комиссия за выдачу ипотеки незаконна, но если начать выяснять отношения, можно совсем остаться без кредита. И нет ли риска, что после этого банк вообще не занесет вас в "черный список"? Как в таких случаях обезопасить себя?

Курилин Вячеслав Валерьевич:

Елена, добрый день!

1. Никаких "черных списков" нет. Есть НБКИ – Национальное бюро кредитных историй, в которое попадает информация исключительно о дисциплине Ваших платежей и не более. Если Вы своевременно производите платежи, в эту базу Вы не попадете.

2. Вариант такой: взять кредит на условиях банка, а затем в судебном порядке взыскать незаконные комиссии. Если кредит выдан, то оснований для его досрочного взыскания в связи с тем, что Вы взыскали с банка незаконную комиссию, нет.

3. Из личной практики: к нам обращались потребители с подобными опасениями, мы объяснили, что опасения не имеют под собой оснований, после чего обращались в суд и взыскивали комиссию. Спустя время нам звонили эти же потребители и говорили: "Вы не поверите – банк, с которого я взыскала незаконные комиссии, предлагает мне новый кредит".

На сегодня банков, желающих выдать кредит, очень много, а потребителей с устойчивым финансовым положением и хорошей кредитной историей мало.

Ульяна:

Обязательная ли страховка при потребительском кредитовании? И если нет, то как по закону разъяснить кредитному менеджеру, что мне нужен только займ? Имеют ли они право отказать, если я не беру страховку, и можно ли в случае отказа как-то повлиять на них. Ведь зачастую, когда покупаешь вещь в магазине и оформляешь кредит у одного из экспертов, работающих там на месте, вынужден соглашаться с условиями, чтобы не отказали.

Курилин Вячеслав Валерьевич:

Ульяна, добрый день! Закон не содержит предписания о страховании жизни и здоровья заемщика. Но к сожалению, повлиять на решение банка об отказе нереально. Суды не признают условия кредитных договоров о страховании незаконными на том основании, что это является способом обеспечения кредита.

Игорь:

Купил квартиру, являюсь ее владельцем уже два года, но до сих пор чуть ли не каждый месяц приходят письма из банка на имя прошлой хозяйки, которой, по моим данным, уже и в живых-то нет. Письма – с требованием погасить долг, угрожают конфискацией имущества: мол, такого-то числа к вам придут из банка вместе с приставами и заберут все. Звонил уже им не раз, говорил, что в квартире новый хозяин и чтоб не слали больше писем, но периодически или люди меняются в их компании, или еще чего, но опять начинают терроризировать. Как сделать, чтоб они отвязались и вычеркнули уже в конце концов мой адрес из своей базы?

Курилин Вячеслав Валерьевич:

Игорь, добрый день! Рецепт прост. Необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы (полицию) с указанием фактов, которые Вы излагаете.

Ира:

Погасила кредит в ХоумКредите и закрыла карту Связной Банк, как через какое-то время по почте прислали приглашение от Тинькофф. Они что, друг другу данные сливают? Это законно? Можно ли банкам запретить передачу моих данных другим банкам?

Курилин Вячеслав Валерьевич:

Ирина, добрый день! Банки не предоставляют информацию о своих клиентам другим банкам, это им невыгодно. Как правило, происходит взлом чужих баз данных. Вы вправе написать в правоохранительные органы (полицию) заявление с указанием подобного факта.

Лариса:

Взяла кредит в 100 тыс. руб. и через неделю хотела вернуть (изменились обстоятельства). По закону погасить можно хоть на следующий день, но испортится кредитная история (не хотелось бы портить), и как неблагонадежному заемщику больше ни один банк не даст кредит, что посоветутете? Неужели платить год (специалисты сказали: не менее 12 выплат), и потом закрывать, чтоб не испортить себе кредитную историю?

Курилин Вячеслав Валерьевич:

Лариса, добрый день! О том, что испортится кредитная история, Вам, вероятно, сообщили в банке, и это, мягко говоря, неправда. Необходимо написать заявление о полном досрочном погашении задолженности и спокойно вносить денежные средства в счет погашения.

ЮлияЯ:

В прошлом году оформляла ипотеку на покупку квартиры в ЮУ КЖСИ. С меня за услуги, в частности, за составление договора участия в долевом строительстве, договора займа, оформления закладной и оформления ипотечной сделки взяли 13 тыс. рублей. Правомерно ли это?

Курилин Вячеслав Валерьевич:

Юлия, добрый день! К сожалению, на Ваш вопрос без подробного изучения документов ответить однозначно невозможно. Вероятнее всего – неправомерно.


Опрос

Какие у Вас планы на лето?

  • Выехать на природу, позагорать или искупаться
    28%
  • Ничего не делать, а просто расслабленно отдыхать
    11%
  • Поездка на автомобиле по разным городам
    7%
  • Дача, сад, огород
    45%
  • Еще не решил, подумаю позже
    9%

Всего проголосовало: 170

Все опросы