Олег Гриценко, заместитель управляющего Челябинским филиалом Промсвязьбанка: Стараемся облегчить кредитную нагрузку заемщика, снижая ставки по кредитам

12 мая Промсвязьбанку исполнилось 15 лет. За это время банк стал одним из десяти крупнейших частных банков России. Промсвязьбанк традиционно входит в число лучших корпоративных банков в России, при этом в последние годы банк активно развивает розничное направление бизнеса. Такой же стратегии придерживается и Челябинский филиал, который недавно отметил свое трехлетнее присутствие на южноуральском рынке. О том, какими продуктами привлекает банк частных клиентов, Агентству новостей «Доступ» рассказал Олег Гриценко, заместитель управляющего Челябинским филиалом.

- Олег Николаевич, в 2009 году Промсвязьбанк вошел в топ-8 банков по объему вкладов населения. Сейчас банки снижают ставки и уже не так активно привлекают депозиты частных лиц. Кредиты ещt не вернулись на прежний уровень спроса. Чем привлекаете клиентов?

- Согласен, кредиты сейчас не так востребованы, как раньше. Тем не менее, спрос оживляется, поэтому появляется предложение. Сегодня мы запустили программу кредитования физических лиц «Кредит Прозрачный». Уверен, что наши условия (сумма кредита до 750 тыс. рублей, увеличенный срок кредитования до 60 месяцев, отсутствие обеспечения и приемлемые ставки) сделают продукт востребованным на рынке потребительского кредитования.

Для тех, кто не нуждается в длинных деньгах, есть кредитная карта. Кстати, по данным экспертов, в целом по рынку за год их объем вырос на 15%. Популярность кредитных карт объясняется наличием льготного периода, во время которого проценты за кредит не платятся. Для кредитной карты VISA Промсвязьбанка льготный период распространяется на все операции с картой. Кроме того, у нас предусмотрена функция cash-back, то есть возврат части стоимости покупки обратно на счет клиента. А с 1 июня 2010 года сумма минимального ежемесячного платежа по картам с льготным периодом кредитования Промсвязьбанка будет снижена с 10% до 5% от суммы основного долга по карте. Это очередной шаг банка навстречу существующим и новым клиентам. Мера призвана облегчить кредитную нагрузку заемщика.

- Сейчас распространенной схемой мотивации клиентов является начисление различных бонусов на карту. У вас есть продукт такого формата?

- Да, Вы правы, 73% европейцев предпочитают карты, использование которых приносит бонусы. Мы не остаемся в стороне от современных тенденций и предлагаем своим клиентам карту «Промсвязьбанк-Трансаэро».

Открыв такую банковскую карту, вы получите приветственные баллы при совершении первой транзакции по карте. В дальнейшем баллы начнут начисляться за полеты на регулярных рейсах авиакомпании «Трансаэро» и за все покупки, за которые можете расплатиться с помощью карты безналично. Накопленные баллы можно будет обменять на бесплатный авиабилет и прочие преференции. Например, 2 700 баллов на бонусный перелет Москва – Франкфурт или Москва – Сочи. А с показателем 4 500 баллов из столицы можно будет бесплатно отправиться в авиапутешествие в Торонто или Бангкок (полный перечень наград размещен на сайте авиакомпании «Трансаэро»).

- А такая карта предусматривает кредитный лимит, или она является дебетовой?

- Карту «Промсвязьбанк-Трансаэро» можно использовать двумя способами. Либо просто для расчетов, либо в случае необходимости пользоваться кредитным лимитом, который определяется в соответствии с финансовым состоянием клиента и может достигать 350 тыс. рублей.

При этом кредитная линия является возобновляемой, то есть при погашении части задолженности лимит восстанавливается. Льготный период кредитования – как по обычной кредитке: 50 дней. Распространяется как на суммы, израсходованные в торгово-сервисной сети, так и на суммы, полученные наличными в банкоматах и пунктах выдачи наличных.

- Простые расчетные карты Промсвязьбанк предлагает?

- Да, есть такие карты. Но и здесь Промсвязьбанк использует свои ресурсы с пользой. Мы стали первым банком, который приступил к выпуску аффинити-карт совместно с фондом спасения тяжелобольных детей «Линия жизни». В нашей стране ежегодно умирают десятки тысяч детей, причем значительная часть – в результате несвоевременного оказания медицинской помощи. Эту страшную статистику можно изменить, присоединившись к этой программе.

Если вы оформите благотворительную карту «Линия жизни», вам не потребуется прикладывать дополнительных усилий и финансовых затрат, чтобы участвовать в программе. Банк перечисляет в фонд пожертвования из собственных средств, размер которых определяется исходя из сумм, израсходованных вами в торгово-сервисной сети: 50% от суммы комиссии банка за первый год обслуживания счета карты, 0,5% от суммы покупок, совершенных вами с использованием карты.

- Очевидно, что Промсвязьбанк во многом равняется на мировые тенденции финансового рынка. На Западе реальной альтернативой вкладам стали дебетовые карты с начислением процентов на остаток средств. У вас есть такие аналоги?

- В самый разгар кризиса, в 2009 году, мы внедрили «Доходную карту» специально для клиентов, которым приходится снимать часть денег со вклада, но совершенно не хочется его закрывать и лишаться процентов. Действительно, это особый продукт. Он сочетает все преимущества надежного депозита и мобильные возможности банковской карты международных платежных систем VISA или MasterCard.

Существенное различие между «доходным» и обычным «пластиком» – то, что на остаток средств по такой карте при определенных условиях начисляются приличные проценты. С «Доходной картой» можно по необходимости тратить деньги так, чтобы в течение календарного месяца остаток не падал ниже установленного «порога», при наличии которого начисляются проценты. Ежедневный остаток средств на карте должен поддерживаться в течение календарного месяца. Если же остаток будет снижен – вы не получите проценты только за конкретный месяц, в течение которого на счету было недостаточно денег. За все другие месяцы они будут сохранены.

- Какими достижениями за многолетний период работы Промсвязьбанка можете поделиться?

- Серьезным достижением является развитая филиальная сеть, которая сейчас насчитывает 48 филиалов и порядка 240 точек продаж в крупных городах России и за рубежом. Клиентами банка уже стало более 80 тыс. российских предприятий, на сегодняшний день количество вкладчиков и заемщиков банка превышает 370 тыс. человек, а число держателей банковских карт составляет более 770 тыс.

Хочу поблагодарить всех клиентов, которые выбрали наш банк и доверили нам решение своих финансовых вопросов. Мы уверены, что сможем стать для вас надежным финансовым партнером и в будущем.