Татьяна Закирова, компания «Эллада»: В этом году к людям вернулась уверенность, так что туры приобретаются за несколько месяцев вперед

О том, что кризис основной массе граждан удалось пережить, свидетельствует, в том числе, рост спроса на путешествия, причем, не только вполне бюджетное черноморское побережье России, но и в Европу, и по таким экзотическим направлениям, как, например, Зимбабве. О том, где, как и почем можно отдохнуть летом и в течение всего года,  Агентству новостей «Доступ» рассказала директор туристической компании «Эллада» Татьяна Закирова.

- Татьяна Рамильевна, в 2009 году платежеспособность населения резко упала и соответственно упали объемы продаж на потребительских рынках. Что происходит в этом году?

- Совершенно точно можно сказать, что произошел рост, и весьма существенный. По моим подсчетам, он составил процентов двадцать. Это означает, что мы возвращаемся к докризисному уровню, так как спад в прошлом году составил как раз около двадцати процентов.

Показательно, что стали обращаться за ранним бронированием путевок. В том году заранее боялись бронировать – вдруг изменится финансовая ситуация в семье, не было уверенности у людей. Опасения вызывали и возможности туроператоров, ведь ходило много слухов о банкротстве туристических компаний, в том числе и крупных. Но все обошлось, и сейчас у нас спокойно бронируют в апреле путевки на август. Хорошо раскупаются путевки и в здравницы на черноморском побережье, в данный момент объем продаж по этому направлению на семь процентов больше, чем в прошлом сезоне.

- Сулит ли какую-то экономию раннее бронирование?

- Да, конечно, люди совершенно не зря это делают. Размер скидки доходит до 30%, а постоянным клиентам и турагентство предлагает свои скидки и бонусы.

- А наши южноуральские курорты тоже ожидает приток отдыхающих?

- Летом у нас путевки на местные базы отдыха продаются примерно так: стоит дождливая погода, никто не обращается, в пятницу сказали, что на выходных будет хорошая погода – и люди бегут, раскупают все места.

А вот пансионатам и санаториям бронирование на лето уже активно идет, так как турфирма «Эллада» является представителем санатория «Сосновая горка» (Чебаркуль), поэтому можем подтвердить: на июнь-июль продажи идут очень хорошо, и если вы планируете отдых в местных санаториях – спешите бронировать.

- Куда бы вы посоветовали отправиться в этом году. Какие интересные туры можно предложить?

- Все зависит от ожиданий и планов клиента. Например, в Турции, в этом году очень хорошие программы для отдыха с детьми. Открылось новое направление: Екатеринбург – Тунис, и цены, которые мы предлагаем, на уровне отдыха в Турции. В Тунисе очень хорошие пляжи, отличные центры талассотерапии. Оптимальный вариант для тех, кому нужен спокойный, размеренный отдых.

Можно совместить пляжный отдых с познавательной поездкой, отправившись в Италию, Испанию или во Францию. Приобрести можно как групповой тур, так и спланировать индивидуальный маршрут.

- А любители экзотического отдыха у вас бывают? Или южноуральцы традиционно отдыхают в Турции и Египте?

- Таких клиентов, конечно не так много, но для них мы всегда готовы подобрать интересные направления. Недавно отправляли отдыхать компанию молодых людей в Африку, в Зимбабве. Они вернулись в восторге от того, насколько яркие, необычные впечатления удалось получить. Отель находится практически на территории национального парка, но там очень серьезная защита от диких зверей, а на территории отеля – своя живность: обезьянки, зебры и даже несколько жирафов. И наши туристы рассказывали: «завтракаешь в отеле, а там огромные окна, и вот в этом окне появляется морда жирафа, который выпрашивает завтрак». Разве такое можно забыть?

- Можно ли доверять предложениям о продаже «горящих путевок»?

- Горящие путевки –это не миф, на них действительно можно сэкономить деньги. И при этом отдых будет не хуже. Но это подходит для тех, кто готов сидеть на чемоданах и ждать, когда появится эта путевка. В прошлом сезоне горящих путевок было не так много из-за кризиса, и они быстро раскупались. Поэтому нужно заранее обратиться к своему менеджеру и обозначить период и условия, куда бы вы хотели отправиться.

- А если самостоятельно заняться поиском подходящего тура через интернет?

- Можно, конечно, и самостоятельно этим заняться, но есть риск оказаться в таком отеле, что радости от отдыха будет немного. Менеджеры турагентств постоянно ездят в рекламные туры, видят все своими глазами и могут безошибочно – в зависимости от потребностей клиента – дать рекомендации. Если возникнут какие-то конфликтные ситуации, то их урегулирование тоже возьмет на себя менеджер.

- Наверное, в этом году на цены, которые предлагали турагентства в «кризисный» год, можно не рассчитывать?

- На самом деле, те компании, которые продавали путевки по демпинговым ценам, практически ушли с рынка, потому что не оставили себе возможности для того, чтобы пережить кризис.

Внесло свои коррективы и извержение вулкана в Исландии. Уже произошел рост цен на регулярные рейсы в Европу, ведь авиакомпаниям надо компенсировать убытки, которые они понесли. Да и по другим направлениям будет стандартное летнее повышение цен на авиаперевозки, топливные сборы. Скорее всего, вырастут и чартеры. Поэтому те, кто приобрел путевки по стопроцентной предоплате, оказались в более выгодных условиях, ведь для них цена авиабилета уже не увеличится.

ТУРФИРМА «ЭЛЛАДА»

Челябинск, ул. Российская, 218;
телефон 8 (351) 266-55-62; 776-33-88
E-mail: elladatour74@mail.ru

На эту тему:

Татьяна Закирова, компания «Эллада»: Доставайте чемоданы с антресолей! Пришло время отдыхать